Puntos clave:
- Los buenos textos web hablan directamente al lector y se enfocan en su beneficio
- Cada página necesita un objetivo claro – el texto lleva ahí
- El lenguaje simple convence más que la jerga
El mejor diseñador web del mundo no puede ayudarte si tus textos no convencen. Los visitantes leen antes de hacer clic. Leen titulares, escanean párrafos, verifican argumentos. Solo cuando el texto los convence se convierten en clientes.
Muchas empresas invierten miles en diseño y tecnología, pero escriben sus propios textos – entre dos reuniones, sin estrategia clara. El resultado son sitios web que se ven bien pero no venden. La hero section está perfectamente diseñada, pero el texto en ella no dice nada.
Lo que hace diferente al copywriting web
Nadie lee textos web de principio a fin como un libro. Los visitantes escanean. Saltan de titular en titular, de párrafo en párrafo. Cuando algo captura su atención, leen más de cerca. Si no, siguen desplazándose – o se van.
Esto significa: Cada titular debe funcionar por sí solo. Cada párrafo debe proporcionar valor. Cada oración debe justificar su peso. El texto de relleno que solo ocupa espacio es espacio de pantalla desperdiciado.
Los textos web también siempre tienen un objetivo. Quieres que el lector haga algo: comprar, consultar, suscribirse, descargar. Cada texto lleva a este objetivo o aleja de él. El texto neutral no existe.
La primera regla: Escribe para personas, no para buscadores
En el pasado, los redactores SEO metían palabras clave en cada oración. "¿Estás buscando un abogado en Madrid? Nuestro abogado en Madrid te ayuda como abogado en Madrid con todas las preguntas legales en Madrid."
Esos tiempos terminaron. Google entiende contexto, sinónimos y lenguaje natural. Optimizar meta tags es importante, pero el texto debe estar escrito para humanos. Si un texto se lee de forma antinatural, daña tanto la experiencia del usuario como los rankings.
Escribe como hablarías – solo más preciso. Lee tus textos en voz alta. ¿Tropiezas? ¿Suenan forzados? Entonces revísalos.
La estructura de textos web persuasivos
Titulares: Los abridores de puertas
El titular es el elemento más leído de cada página. Aquí se decide si alguien sigue leyendo o hace clic para irse. Un titular débil arruina incluso el mejor texto siguiente.
Los titulares fuertes prometen un beneficio concreto. Crean curiosidad sin engañar. Abordan un problema que tiene el lector.
| Titular débil | Titular fuerte |
|---|---|
| Nuestros servicios | Tu cuerpo ideal en 30 días |
| Sobre nosotros | 5.000 clientes confían en nosotros desde hace 20 años |
| Contacto | Consulta gratuita en 24 horas |
La diferencia: Los titulares débiles describen qué hay en la página. Los titulares fuertes dicen qué obtiene el lector de ello.
El primer párrafo: Profundizar el interés
Quien leyó el titular y todavía está aquí está interesado. El primer párrafo debe confirmar y profundizar este interés. Aquí muestras que entiendes el problema del lector.
No empieces contigo mismo. "Somos un proveedor líder de..." no interesa a nadie. Empieza con el lector. "Conoces la sensación: El sitio web está en línea, pero las consultas no llegan."
Aborda los puntos de dolor directamente. Muestra que entiendes qué mantiene al lector despierto por la noche. Solo entonces tienes derecho a hablar de tu solución.
El cuerpo principal: Convencer a través de la sustancia
Después de la apertura vienen los detalles. Aquí explicas qué ofreces, cómo funciona y por qué es mejor que las alternativas. Aquí proporcionas pruebas.
Estructura con subtítulos. Cada nuevo pensamiento recibe su propio encabezado. Así los escaneadores pueden saltar directamente a los puntos que les interesan.
Usa números concretos en lugar de afirmaciones vagas. "Tenemos mucha experiencia" no convence a nadie. "En 15 años hemos completado con éxito 847 proyectos" es tangible.
La llamada a la acción: Mover a la acción
Cada página necesita una conclusión clara. ¿Qué debe hacer el lector ahora? La llamada a la acción lo hace inequívoco.
El texto del CTA hace una diferencia. "Enviar" es una descripción. "Obtén tu presupuesto gratis ahora" es una promesa. Describe el resultado, no el proceso.
Coloca CTAs en puntos lógicos: después de argumentos convincentes, al final de la página, a veces entre medias. El lector nunca debería tener que buscar cómo actuar.
La fórmula AIDA para textos web
AIDA significa Atención, Interés, Deseo, Acción. Esta fórmula clásica de publicidad también funciona en la web.
Atención: El titular capta la atención. Interrumpe el flujo de desplazamiento y obliga a mirar.
Interés: La apertura despierta interés. Muestra que algo relevante viene, que el lector debería seguir leyendo.
Deseo: El cuerpo principal crea deseo. Pinta una imagen de cómo la vida del lector mejora con tu solución.
Acción: El CTA llama a la acción. Hace el siguiente paso fácil y tentador.
Textos para diferentes tipos de páginas
Página de inicio: El resumen
La página de inicio es tu escaparate. Debe dejar claro en segundos qué ofreces y para quién. No intentes decir todo – enlaza a subpáginas para detalles.
Enfócate en lo más importante. ¿Cuál es tu promesa central? ¿Qué te diferencia? ¿Qué acción deseas? Estos tres puntos, no más.
Páginas de servicios: Los detalles
Aquí te vuelves específico. ¿Qué ofreces exactamente? ¿Cómo funciona? ¿Cuánto cuesta? ¿Qué resultados pueden esperar los clientes?
Responde todas las preguntas que un cliente potencial podría tener. Anticipa objeciones y desactívalas. Las secciones FAQ pueden ayudar, pero las respuestas integradas en el texto son a menudo más elegantes.
Página sobre nosotros: La conexión
Esto se trata de confianza. ¿Quién está detrás de la empresa? ¿Qué valores te impulsan? ¿Por qué debería alguien trabajar contigo?
Cuenta tu historia, pero hazla relevante para el lector. "Fuimos fundados en 2010 porque el fundador estaba frustrado por..." conecta tu historia con un problema que el lector también conoce.
Errores comunes y cómo evitarlos
Demasiada jerga
Tus clientes no son expertos en tu campo. Escribe para que un extraño entienda todo. Si debes usar un término técnico, explícalo.
La prueba: ¿Entendería tu madre el texto? Si no, simplifícalo.
Oraciones demasiado largas
Las oraciones cortas funcionan mejor en la web. Un pensamiento por oración. Punto. Párrafo.
Eso no significa que todas las oraciones deban tener la misma longitud. La variación mantiene el flujo de lectura interesante. Pero si una oración supera las tres líneas, es demasiado larga.
Muy poco "tú", demasiado "nosotros"
Cada oración que empieza con "Nosotros" debería cuestionarse. ¿Se puede reformular para poner al lector en el centro?
"Ofrecemos soluciones personalizadas" se convierte en "Obtienes una solución que se ajusta exactamente a tus requisitos." El contenido es el mismo, pero el enfoque se desplaza al lector.
El proceso de escritura: Del documento vacío al texto terminado
Los buenos textos no suceden en el primer borrador. Suceden en la revisión.
Escribe el primer borrador rápido. No critiques, no borres, no perfecciones. Pon todos los pensamientos en papel.
Luego revisa. Elimina todo lo que no lleva al objetivo. Acorta oraciones largas. Reemplaza verbos débiles por fuertes. Verifica cada titular.
Deja reposar el texto. Con ojos frescos ves problemas que pasaste por alto mientras escribías.
Lee en voz alta. La boca tropieza con lo que el ojo no ve.
Conectando textos web y SEO
Los buenos textos web también son buenos textos SEO. Cuando escribes para personas que buscan soluciones, automáticamente usas los términos que ellos buscan.
Coloca tu palabra clave principal en el titular y primer párrafo. Eso no es trucos de SEO, es lógico: Si estás escribiendo sobre consultoría fiscal en Barcelona, esas palabras pertenecen prominentemente al principio.
Los términos relacionados se distribuyen naturalmente en el texto. Cuando escribes sobre optimización de conversión, términos como tasa de conversión, pruebas A/B y páginas de aterrizaje caen naturalmente.
Verifica tus textos existentes con nuestro Analizador SEO e identifica potencial de optimización para contenido y SEO técnico.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan largos deben ser los textos web?
Tan largos como sea necesario, tan cortos como sea posible. Una página de servicios para un producto B2B complejo necesita más texto que una simple página de contacto. Lo que importa es que cada oración proporcione valor. Sin relleno, sin importar la longitud de la página.
¿Debería contratar un copywriter profesional?
Si no te gusta escribir o no tienes tiempo, sí. Los buenos copywriters cuestan 100-500€ por página, pero ahorran tiempo y entregan mejores resultados. Para páginas importantes como la de inicio, la inversión casi siempre vale la pena.
¿Con qué frecuencia debo actualizar mis textos?
Revisa al menos anualmente. ¿La información sigue siendo actual? ¿Los números siguen siendo correctos? ¿Han cambiado tus ofertas? Los textos desactualizados dañan la confianza y pueden causar problemas de SEO.