Das Wichtigste in Kürze:
- NAP steht für Name, Address, Phone – die drei wichtigsten Firmendaten
- Inkonsistente Angaben verwirren Google und schaden dem lokalen Ranking
- Schon kleine Abweichungen wie "Str." vs. "Straße" können problematisch sein
Ein Malermeister in Pforzheim wunderte sich, warum sein Unternehmen bei lokalen Suchen kaum auftauchte. Die Analyse zeigte das Problem: Im Google Business Profile stand "Malermeister Müller GmbH", auf der Website "Malerbetrieb Müller", im Branchenbuch "Müller Malerarbeiten GmbH". Für Google waren das drei verschiedene Unternehmen.
NAP-Konsistenz klingt banal, ist aber einer der am häufigsten unterschätzten Faktoren im lokalen SEO. Wer im Enzkreis, in Keltern oder Pforzheim lokal gefunden werden will, muss sicherstellen, dass Name, Adresse und Telefonnummer überall identisch sind.
Was bedeutet NAP-Konsistenz genau?
NAP ist die englische Abkürzung für Name, Address, Phone. Diese drei Informationen identifizieren Ihr Unternehmen eindeutig. Google nutzt sie, um Erwähnungen Ihres Unternehmens im Internet zu finden und miteinander zu verknüpfen. Je häufiger Google dieselben NAP-Daten findet, desto sicherer ist sich die Suchmaschine, dass Ihr Unternehmen existiert, aktiv ist und vertrauenswürdig ist.
Das Problem entsteht, wenn diese Daten variieren. Vielleicht haben Sie vor Jahren Ihre Telefonnummer gewechselt und vergessen, sie in einem alten Branchenbuch zu aktualisieren. Vielleicht schreiben Sie auf der Website "Musterstraße 10" und bei Google "Musterstr. 10". Vielleicht hat ein Mitarbeiter den Firmennamen in einem Verzeichnis leicht abgewandelt eingetragen.
Für Menschen sind diese Unterschiede trivial. Für Googles Algorithmen können sie bedeuten, dass die Zuordnung fehlschlägt. Statt eines starken Profils mit vielen Signalen hat Google dann mehrere schwache Profile, die sich gegenseitig kannibalisieren.
Typische NAP-Fehler
| Element | Häufiger Fehler | Richtige Konsistenz |
|---|---|---|
| Name | "Müller GmbH" vs. "Firma Müller" | Exakt identischer Firmenname überall |
| Straße | "Str." vs. "Straße" | Einheitliche Schreibweise |
| Hausnummer | "10" vs. "10a" vs. "10 A" | Identisches Format |
| PLZ/Ort | "75181 Pforzheim" vs. "Pforzheim" | Immer vollständig mit PLZ |
| Telefon | "07231-12345" vs. "+49 7231 12345" | Ein einheitliches Format |
So überprüfen Sie Ihre NAP-Konsistenz
Der erste Schritt ist eine Bestandsaufnahme. Wo ist Ihr Unternehmen überall eingetragen? Die offensichtlichen Quellen sind Ihre Website, Ihr Google Business Profile, Facebook und andere soziale Netzwerke. Doch es gibt noch viele weitere.
Suchen Sie bei Google nach Ihrem Firmennamen. Welche Verzeichnisse und Portale zeigen Einträge? Notieren Sie jeden Fund und prüfen Sie die NAP-Daten. Oft finden sich Einträge, die Sie selbst vergessen haben oder die jemand anderes angelegt hat.
Branchenspezifische Portale sind besonders wichtig. Ein Handwerker im Enzkreis ist möglicherweise bei MyHammer, Check24, der Handwerkskammer und dem Kreishandwerkerschaft eingetragen. Ein Restaurant bei Tripadvisor, Yelp und lokalen Gastronomieführern. Diese Einträge müssen alle übereinstimmen.
Wichtige Quellen für NAP-Daten
Beginnen Sie mit den großen Aggregatoren, die andere Verzeichnisse speisen. Dazu gehören Das Örtliche, Gelbe Seiten und 11880. Wenn hier Fehler stehen, verbreiten sie sich weiter. Korrigieren Sie diese Einträge zuerst.
Prüfen Sie dann branchenspezifische Portale. Für lokale Unternehmen in Baden-Württemberg sind das oft regionale Verzeichnisse der IHK, der Handwerkskammer oder lokaler Zeitungen wie der Pforzheimer Zeitung. Auch Bewertungsportale wie ProvenExpert oder Trustpilot gehören dazu.
Vergessen Sie nicht die sozialen Netzwerke. Facebook, Instagram, LinkedIn und Xing zeigen Firmeninformationen an. Selbst wenn Sie diese Plattformen nicht aktiv nutzen, sollten die Daten korrekt sein.
NAP-Daten richtig formatieren
Legen Sie ein Standard-Format fest und verwenden Sie es konsequent. Dieses Format sollte Ihrem Google Business Profile entsprechen, da Google diese Quelle als primär betrachtet.
Für den Firmennamen gilt: Verwenden Sie den offiziellen Namen laut Handelsregister oder Gewerbeanmeldung. Keine Abkürzungen, keine Marketingzusätze, keine Varianten. Wenn Ihr Unternehmen "Müller Schreinerei GmbH" heißt, schreiben Sie das überall so – nicht "Schreinerei Müller" oder "Müller GmbH".
Bei der Adresse empfiehlt sich "Straße" ausgeschrieben, nicht "Str." Schreiben Sie die Hausnummer ohne Zusätze direkt hinter die Straße, die Postleitzahl vor den Ortsnamen. Für ein Unternehmen in Keltern wäre das Format: "Musterstraße 10, 75210 Keltern".
Die Telefonnummer sollte mit Vorwahl angegeben werden, entweder im deutschen Format "07231 12345" oder im internationalen Format "+49 7231 12345". Wichtig ist nur die Einheitlichkeit. Verwenden Sie außerdem immer dieselbe Nummer – nicht mal die Festnetznummer, mal die Mobilnummer.
NAP-Konsistenz und Ihre Website
Ihre Website ist die zentrale Quelle für NAP-Daten. Stellen Sie sicher, dass die Informationen korrekt und gut auffindbar sind. Der Footer jeder Seite sollte die vollständigen NAP-Daten enthalten. Zusätzlich gehören sie auf eine Kontaktseite und ins Impressum.
Für die technische SEO empfiehlt sich die Auszeichnung mit strukturierten Daten. Das LocalBusiness-Schema ermöglicht es, NAP-Daten maschinenlesbar zu hinterlegen. Google versteht diese Informationen dann eindeutig und kann sie mit anderen Quellen abgleichen.
Ein Beispiel für korrektes LocalBusiness-Schema finden Sie in unserem Schema Markup Generator. Tragen Sie dort Ihre Firmendaten ein und kopieren Sie den generierten Code in Ihre Website.
Was tun bei entdeckten Inkonsistenzen?
Wenn Sie Fehler gefunden haben, korrigieren Sie sie systematisch. Beginnen Sie mit den wichtigsten Quellen: Google Business Profile, Ihre eigene Website, große Aggregatoren wie Das Örtliche. Arbeiten Sie sich dann zu den kleineren Verzeichnissen vor.
Manche Einträge können Sie selbst ändern, für andere müssen Sie den Betreiber kontaktieren. Bei veralteten Einträgen in Branchenbüchern kann das bedeuten, eine E-Mail zu schreiben oder anzurufen. Dokumentieren Sie, welche Änderungen Sie angestoßen haben und wann.
Rechnen Sie mit Verzögerungen. Manche Verzeichnisse aktualisieren Daten nur monatlich. Google braucht Zeit, um die Änderungen zu erkennen und zu verarbeiten. Positive Auswirkungen auf Ihr lokales Ranking zeigen sich oft erst nach einigen Wochen.
NAP und Unternehmensumzug oder -umbenennung
Besonders kritisch wird NAP-Konsistenz bei Veränderungen. Ein Umzug von Pforzheim nach Keltern oder eine Umbenennung des Unternehmens erfordert die Aktualisierung aller Einträge. Das ist aufwändig, aber unverzichtbar.
Erstellen Sie vor der Änderung eine vollständige Liste aller Einträge. Aktualisieren Sie zuerst Google Business Profile und Ihre Website. Informieren Sie dann alle anderen Quellen. Bei einem Umzug kann es sinnvoll sein, die alte Adresse vorübergehend als weiteren Standort zu führen, bis alle Verzeichnisse aktualisiert sind.
Nach der Umstellung prüfen Sie regelmäßig, ob alte Daten noch irgendwo auftauchen. Suchen Sie bei Google nach der alten Adresse oder Telefonnummer. Wenn Sie Treffer finden, kontaktieren Sie die Betreiber und bitten um Korrektur.
Lokale Relevanz stärken durch konsistente Daten
NAP-Konsistenz ist Teil einer umfassenden lokalen SEO-Strategie. Sie signalisiert Google, dass Ihr Unternehmen etabliert und vertrauenswürdig ist. Zusammen mit positiven Bewertungen und einer optimierten Website verbessert sie Ihre Chancen, bei lokalen Suchen gefunden zu werden.
Für Unternehmen im Enzkreis, in Pforzheim oder anderen Teilen Baden-Württembergs gilt: Die Konkurrenz schläft nicht. Wer bei den Grundlagen schlampig ist, verschenkt Potenzial. NAP-Konsistenz kostet kein Geld, nur Zeit und Sorgfalt. Der Aufwand lohnt sich.
Häufig gestellte Fragen
Wie oft sollte ich meine NAP-Daten überprüfen?
Eine vollständige Überprüfung empfiehlt sich mindestens einmal jährlich. Zusätzlich sollten Sie nach jeder Änderung an Firmendaten – Umzug, neue Telefonnummer, Umbenennung – alle Einträge aktualisieren.
Schadet es, in verschiedenen Verzeichnissen eingetragen zu sein?
Im Gegenteil: Viele konsistente Einträge stärken Ihr lokales SEO. Schädlich sind nur inkonsistente Einträge. Je mehr Quellen dieselben korrekten NAP-Daten zeigen, desto besser.
Was ist wichtiger: viele Einträge oder perfekte Konsistenz?
Konsistenz ist wichtiger. Zehn perfekt übereinstimmende Einträge bringen mehr als hundert widersprüchliche. Qualität vor Quantität.